Home Quizzes & Surveys Customer Satisfaction – SCM_000 15 Settembre 2019Customer Satisfaction – SCM_000 By Metaltronica 4 anni ago Dear Customer, Your opinion matters! We therefore ask you for a few minutes of your time to answer short questions about our products and services. The answers will be collected by Metaltronica Spa to implement improvement measures. We rely on true and sincere answers! All replies will be processed in compliance with privacy regulations. Thank you! Assign a score in ascending order according to: Degree of importance: 1 not important, 2 not very important, 3 important, 4 very important. Level of satisfaction: 1 not at all satisfied, 2 slightly satisfied, 3 satisfied, 4 completely satisfied, NA not applicable Gentile Cliente, La sua opinione conta! Per questo le chiediamo pochi minuti del suo tempo per risponde a brevi domande sui nostri prodotti e servizi. Le risposte saranno raccolte da Metaltronica Spa per attuare misure di miglioramento. Contiamo quindi su risposte vere e sincere! Tutte le risposte saranno trattate nel rispetto della normativa sulla privacy. Grazie! Assegnare un punteggio in ordine crescente in base a Grado di importanza: 1 non importante, 2 poco importante,3 importante, 4 molto importante Livello di soddisfazione: 1 non soddisfatto, 2 poco soddisfatto, 3 soddisfatto, 4 molto soddisfatto, NA non applicabile Nome e Cognome / First Name and Last Name Azienda / Company Ho letto e compreso la privacy / I have read and understood the privacy policy Serie / Series (multiple options) Digitale/ Digital Analogico/Analog Modello / Model (multiple options) LILYUM HELIANTHUS HELIANTHUS C HELIANTHUS DBT Note e commenti / Notes and comments Facilità esecuzione esami (anche su pazienti non autosufficienti) Ease of use during examinations (even on non-self sufficient patients) 1.1 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.1 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Velocità inserimento dati Patient Data imput speed 1.2 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.2 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Usabilità dell’interfaccia grafica / Graphic interface usabiliy 1.3 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.3 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Gestione worklist / Worklist Management 1.4 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.4 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Gestione invio risultati / Management of examination result transmission 1.5 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.5 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Chiarezza Manuale Operatore / Friendliness of Operator Manual 1.6 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 1.6 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Qualità diagnostica delle immagini / Quality of diagnostic image 2.1 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 2.1 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Velocità di visualizzazione delle immagini / Speed of image display 2.2 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 2.2 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Manipolazione delle immagini / Image manipulation 2.3 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 2.3 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Facilità di esecuzione ingrandimenti / Ease of Magnification execution 2.4 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 2.4 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Facilità gestione stampe / Ease of printout management 2.5 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 2.5 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Adeguatezza set compressori / Adequacy of compression set 3.1 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 3.1 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Disponibilità degli accessori / Availability of accessories 3.2 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 3.2 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Facilità di pulizia / Ease of cleaning 4.1 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 4.1 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Facilità di controllo e manutenzione periodica / Ease of periodical check and maintenance 4.2 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 4.2 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Prontezza e competenza nella soluzione di problemi tecnici / Readiness and expertise in solving technical problems 4.3 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 4.3 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Adeguatezza tempi di consegna (prodotti e ricambi) / Adeguacy of delivery terms (products and spare parts) 4.4 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 4.4 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Completezza dell'Application Training / Quality of Application Training 4.5 IMPORTANZA / IMPORTANCE 1 2 3 4 4.5 SODDISFAZIONE / SATISFACTION 1 2 3 4 N/A Note e commenti / Notes and comments Time's up Next Soddisfazione del cliente distributore – Customer Satisfaction Distributor – SCA_000
